• W doborze przyszłych pracowników kluczowa powinna być motywacja i chęć do pracy nad danym przedsięwzięciem • Ustalenie reguł współpracy w zespole to rola odpowiedzialnego lidera, którym jest dyrektor lub kierownik • Kierownik zespołu powinien umieć delegować zadania i zapewniać pełne wsparcie członkom zespołu w ich wykonywaniu
• Kreatywność poprawia komunikację w zespole, wspiera nietypowe rozwiązania, zachęca do nauki i poszukiwania rozwiązań ułatwiających codzienną pracę • Nawet najbardziej wyszukane techniki i najlepsze szkolenia z kreatywności nic nie zmienią, jeśli instytucja nie będzie stwarzała klimatu przyjaznego kreatywności • Aby wypracować nowe rozwiązania czy zmiany, trzeba dobrać odpowiednią technikę kreatywności