- Sieci społecznościowe to doskonała forma dotarcia do odbiorców, instytucje kultury najczęściej używają Facebooka
- Instagram i TikTok jeszcze onieśmielają niektóre instytucje, ale ich potencjał przynosi zwiększone zaangażowanie użytkowników
- TikTok pozwala na dotarcie do najmłodszej grupy odbiorców działań instytucji
- Nawet jeśli profil naszej instytucji polubiło kilka tysięcy osób, większości z nich nasze posty nie będą się wyświetlały
- Różne triki, które mają zwiększyć zasięg postów, nie mają żadnej skuteczności, algorytmu nie da się na dłuższą metę oszukać
- Zamiast stawiać na masowe zasięgi, lepiej skupić się na wydarzeniach
- Facebook jest największym serwisem społecznościowym, z którego z powodzeniem korzystają coraz starsi użytkownicy
- Aby odbiorcy widzieli publikowane przez nas posty, warto wchodzić w interakcje z użytkownikami
- W sprawnym i regularnym publikowaniu treści na Facebooku mogą pomóc okresowe harmonogramy
- W czasach, gdy niemal każdy ma dostęp do Internetu przez 24 godziny na dobę, nie może zabraknąć widoczności instytucji kultury w sieci
- Pandemia sprawiła, że część działalności instytucji kultury przeniosła się wprost do Internetu, a w szczególności do mediów społecznościowych
- Tworzenie internetowego wizerunku instytucji kultury jest działaniem czasochłonnym i warto, aby zajął się tym dobrze przygotowany pracownik
- Choć czas epidemii to bardzo trudny moment, ale warto wykorzystać go do refleksji nad tym, co dla instytucji kultury jest najważniejsze
- Kryzys to nie tylko zagrożenie, ale także szansa
- Prowadzenie zajęć online pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców i budować relacje
• Film czy prezentacja zdjęć są coraz bardziej popularną formą komunikacji z odbiorcami • Aby stworzyć prostą prezentację czy filmik, wystarczy nieco cierpliwości i poczucia humoru • W Internecie dostępne są nie tylko bezpłatne narzędzia do takich prac, ale też bezpłatna muzyka, która może służyć jako podkład dźwiękowy
• Dziś większość osób komunikuje się ze swoimi znajomymi, czyta wiadomości, pracuje czy szuka inspiracji za pośrednictwem mediów społecznościowych • Sama obecność instytucji w mediach społecznościowych to nie wszystko — trzeba jeszcze aktywnie z nich korzystać i umieć zaprosić odbiorców do interakcji • Media społecznościowe to nic innego jak narzędzie, które ma pomóc odbiorcom poznać i odwiedzić instytucję kultury
• Poznanie upodobań klientów pomoże dopasować ofertę instytucji kultury • Warto zastanowić się nad dostępnością instytucji, np. godzinach otwarcia oraz punktach dystrybucji biletów • Promocja instytucji kultury powinna być dobrze dopasowana do oferowanych przez nią usług i trafiać do odbiorców, stosowanie utartych już rozwiązań może okazać się nieskuteczne
• Warto podjąć wyzwanie promocji instytucji kultury poprzez Internet • Świadomość celu, pomysł, konsekwencja, rzetelność, uczciwość i regularność to niezawodne klucze do sukcesu w sieci • Obecność na portalach społecznościowych oraz prowadzenie bloga z pewnością skupi wokół instytucji grupę wiernych fanów
• Wirtualne muzeum to nie tylko e-wystawa, to przede wszystkim przestrzeń aktywnej, dwustronnej interakcji z użytkownikami • Zadaniem wirtualnych muzeów jest przygotowanie gościa do wizyty w realnym muzeum • Tworzenie społeczności wokół muzeów jest nie tylko nowym narzędziem udostępniania kolekcji muzealnych, ale również bardzo efektywną strategią promocyjną
• Warto przemyśleć koncepcję strony jeszcze przed jej wykonaniem • Należy zaplanować środki finansowe nie tylko na przygotowanie strony, ale również na jej późniejsze utrzymanie • Na stronie powinny się znaleźć informacje niezbędne dla odwiedzających
• Własna strona to dobra inwestycja • Zamieszczane na niej informacje powinny zachęcać internautów do współdziałania z instytucją • Warto podkreślić sposoby realizacji celów statutowych