reklamacja

Uznana reklamacja programu komputerowego

W grudniu 2018 r. instytucja kultury kupiła oprogramowanie graficzne o wartości 3500 zł brutto. W kwietniu br. z uwagi na wadliwe działanie programu został on zwrócony sprzedawcy. Niestety, sprzedawca nie wystawił instytucji kultury faktury korygującej, a jedynie zwrócił pieniądze na konto.
Jak zaksięgować całe zdarzenie?
Czy wpływ na konto bankowe zwróconych środków za program należy potraktować jako pozostałe przychody operacyjne?

Zwrot zapłaty — reklamacja

Instytucja kultury zakupiła w 2014 r. lampy ksenonowe. W tym roku z powodu szybkiego zużycia instytucja oddała lampy do reklamacji, która została uznana. Sprzedawca zwrócił instytucji wartość lamp. Instytucja kultury jest podatnikiem VAT.
Jak należy ująć w księgach rachunkowych zwrot?
Czy będzie to przychód instytucji?