Menedżer niedawno wygrał przetarg na zarządzanie dużą instytucją kultury. Jego poprzednie doświadczenia to praca w międzynarodowych firmach, w których wszyscy zwracali się do siebie na ty.
Z tego powodu obecne formalne zwracanie się do niektórych bliskich pracowników (kierowników działów) wydaje mu się bardzo „sztywne”, sformalizowane. Czy nowemu menedżerowi wypada zaproponować przejście na ty? Jak to zrobić, aby dobrze wypaść?
• Wizytówka powinna cechować się prostotą, przejrzystością i czytelną czcionką • Rozdawanie wizytówek jak ulotki, tj. każdej spotkanej osobie, jest mało eleganckie • Podczas spotkań w instytucji jako pierwsza wręcza gościowi swoją wizytówkę osoba reprezentująca instytucję
• Każda uroczystość publiczna — także ta organizowana przez instytucję kultury — wymaga szczególnej oprawy i precyzyjnego przebiegu, zgodnie z zasadami precedencji • Znajomość zasad precedencji może uchronić dyrektora instytucji kultury przed dyplomatyczną wpadką • Warto opracować własne, obowiązujące w instytucji kultury, zasady precedencji na uroczystościach kulturalnych w zależności od rangi organizowanej uroczystości