prawa konsumenta

Konsekwencje odmowy przyjęcia zamówionych przez telefon testów szkoleniowych

Za namową przedstawiciela firmy szkoleniowej pracownik instytucji kultury zamówił w jej imieniu płatne testy szkoleniowe. W rozmowie powołano się np. na nieprawdziwy argument, że te testy to kontynuacja współpracy i ostatni etap, który zakończy się przesłaniem certyfikatów. Jednak po konsultacji z kilkoma osobami okazało się, że nikt wcześniej z takich testów nie korzystał i są one zbędne, więc pracownik odmówił ich przyjęcia. Obecnie firma sprzedająca szkolenia grozi instytucji windykacją i koniecznością wywiązania się ze zobowiązań.
Czy z tak zawartej umowy można się wycofać?