Zarządzanie

Planowanie roczne rozwoju instytucji kultury i jej pracowników — co robić, żeby nie poprzestać tylko planie?

• Stawianie celów rozwojowych — czy to dla całej instytucji, czy pojedynczych pracowników — wydaje się karkołomnym zadaniem po niestabilnym 2020 roku
• Cele instytucji na cały rok powinny być zgodne z długoterminową strategią instytucji
• Cele rozwojowe należy przedstawić pracownikowi; powinny one uwzględniać jego chęci, motywacje i potencjał

Jak nie zginąć w gąszczu zadań, czyli system kanban

• Wizualizacja tego, co mamy do zrobienia, a czym aktualnie się zajmujemy, pomaga w organizacji pracy
• System kanban pozwala śledzić aktualnie wykonywaną pracę
• Dzięki grupowaniu podobnych zadań lepiej wykorzystujemy nasz czas i energię

Rola lidera w kryzysie — także w czasie koronawirusa

• Jak podejmować decyzje w kryzysie?
• Jak w takiej sytuacji komunikować się z pracownikami?
• Jak być osobą, z która pracownicy chcą się komunikować i u której szukają wsparcia?

Obrazem i słowem. Infografika w kilku krokach

• Infografika to wizualne przedstawienie informacji lub danych, pozwalająca szybko zapoznać odbiorcę z danym tematem
• Ze względu na to, że ludzki mózg szybciej przetwarza obrazy, infografika to skuteczne narzędzie sprawnej komunikacji
• Najlepsze infografiki to takie, które są minimalistyczne i przejrzyste

Dyskryminacja w instytucjach kultury

• Dyskryminacja może się wydarzyć nie tylko w relacji pracodawca — pracownik. Instytucje kultury mogą też nieświadomie dyskryminować swoich odbiorców
• Instytucja kultury powinna zadbać o potrzeby osób z niepełnosprawnością ruchową bądź intelektualną
• Podstawą jest świadomość i wrażliwość na tę kwestię i to na każdym szczeblu instytucji kultury

Zobaczyć Niewidzialnych. O dostępności instytucji dla osób z problemami widzenia

• Coraz więcej osób ma kłopoty ze wzrokiem, a biorąc pod uwagę współczesny tryb życia — problem będzie się pogłębiał
• Decyzja o otwarciu się na osoby z niepełnosprawnościami to decyzja strategiczna
• Dostosowanie oferty instytucji kultury dla osób z problemami widzenia to nie tylko wielkie inwestycje, ale także drobne, proste do wprowadzenia udogodnienia i rozwiązania

Jak rozwijać talenty w zespole? Jak sprawić, aby kierownicy mieli kompetentnych zastępców?

W średniej wielkości instytucji kultury dyrektor ma 6 kierowników, którzy podlegają mu bezpośrednio. Kierownicy ci zarządzają swoimi zespołami. Ostatnio aż połowa z nich zrezygnowała z pracy (dwie osoby są na urlopie macierzyńskim, jedna złożyła wypowiedzenie). Na początku wydawało się, że nie powinno to być dużym organizacyjnym problemem, ale szybko okazało się, że w zespołach nie ma nikogo, kto mógłby ich sprawnie zastąpić. W rezultacie zamiast szybkiej rekrutacji wewnętrznej, dyrektor musi przeprowadzić dłuższą — zewnętrzną — i to aż trzy razy.
Co poszło nie tak? Czy trzeba było inaczej rozwijać członków zespołu, a może zawczasu wymagać tego od kierowników? A może tak po prostu się dzieje? Dyrektor bardzo by nie chciał, żeby taka sytuacja powtórzyła się w przyszłości…

Co wspólnego ma kultura z kalafiorem lub paprotką? O poszukiwaniu porządku w chaosie

• Postawa, przekonania oraz sposób myślenia dyrekcji instytucji przekłada się na kulturę organizacji i funkcjonowanie poszczególnych komórek
• Choć funkcjonowanie instytucji często wydaje się być chaotyczne, warto pamiętać, że przy wielu zadaniach i zmiennych warunkach działania, każdy stara się działać możliwie jak najlepiej
• W myśl koncepcji organizacji fraktalnej dyrekcja wyznacza jedynie kierunki działania, a poszczególne komórki samodzielnie wypracowują metody ich realizacji

Jak rozpoznawać problemy z psychiką pracowników w czasie pandemii?

• Niepewność jutra spowodowana pandemią wpłynęła na samopoczucie nas wszystkich
• Jak poznać, że pracownik mierzy się z problemami natury psychicznej?
• Co można zrobić i jak go wesprzeć?

Nauczyć (się od) nauczyciela? O budowaniu relacji z pedagogami

• Nauczyciele to bardzo ważna dla każdej instytucji kultury grupa odbiorców
• Warto przygotować ofertę nie tylko dla uczniów, ale też samych nauczycieli
• Osobisty kontakt jest niezastąpiony, jednak relacje da się budować również na odległość

Rozmowy z podwładnymi bez uciekania się do rad, czyli jak rozwiązywać problemy przez zadawanie właściwych pytań

• Odpowiednia komunikacja to podstawa sukcesu w rozwiązywaniu problemów
• Zamiast od razu udzielać rad, warto dobrze rozpoznać problem
• Sekwencja pytanie ogólne — dopytanie — nakreślenie problemu może się przydać w idealnym zdiagnozowaniu sytuacji

Zagrajmy w zielone! Ekologiczne instytucje kultury

• To już najwyższy czas, aby się zastanowić, w jaki sposób nasza instytucja wykorzystuje swoje zasoby
• Działania ekologiczne powinny obejmować zarówno zmiany wewnętrzne, jak i programy edukacyjne i artystyczne
• Zazielenienie okolicy instytucji sprawia nie tylko, że wygląda ona piękniej, ale też przynosi wymierne korzyści dla całego otoczenia i samej instytucji